从负增长41%到正增长44%:寿险经代迎来强劲反弹

  来源:今日保

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  文丨笃悠悠

  经代回暖的一个客观因素

  两大头部的银保卷得太凶

  中小挤出效应明显

  阴差阳错 ,从某种程度上说,经代渠道的回暖,银保渠道 ,多少有些功劳。

  原因就是,中小公司的银保渠道举步维艰 。

  曾经,用更灵活的费用政策、更短期限的储蓄型产品 、更高的渠道激励 ,切入银行网点,换取规模保费——这是中小险企主导下的银保市场。

  纵然这一模式是不可持续的,但从中小公司的角度看 ,这一打法也的确打出了生存的空间。

  尤其是 ,在一个尚不完全由大公司主导的环境里,这是中小险企生存、发展的前提 。否则,定如个险一般 ,几乎难以成功。即便成功,亦难以实现规模上的突破。

  但利率持续下降,意味着资金成本的下降 ,实乃保险扩大规模的机遇期 。毕竟,“发展”可以掩盖一切的问题。再加上“报行合一 ”这一外力,一场大迁徙开始了:

  头部公司涌入银保。

  同业数据显示:

  虽然“老七家”银保新单增速不过7%左右 ,和17%的银保渠道新单增速相比,慢了不少 。但,其中绝对头部公司 ,增速颇为可观,超120% 。

  再看到,如今“老七家”银保市场份额已达3成。5年前 ,即2021年 ,这一比重仅为14%。

  有中介负责人表示,大公司银保合作范围,已从大行、股份行进一步向城商行 、农商行下沉 。而这些银行之前一直是中小公司的一个希望。

  一头部中介机构人士说:

  银行掌握储户和到期资金 ,存款到期后,再推荐一个固定部分更高、带分红的保险产品,几句话便能完成资金再配置引导。低利率环境下 ,银行并不缺需求场景,真正变化的是保险公司争夺这些场景的能力门槛 。

  对银行而言,低利率环境下 ,存款到期、理财转换 、居民资金再配置需求仍在;对大寿险公司而言,银保既能承接居民稳健配置需求,也能为牛市下的投资端筹得一笔资本。银保两者合作 ,无疑皆为赢家。

  但对中小险企而言,银保这张牌,越来越难打了 。

  个险的问题 ,说不清

  中小险企都想做 ,但一直做不出来

  坦率地说,之前30年间,绝大部分中小公司之所以依赖银保渠道 ,实乃个险的建设过于困难。做个险需要品牌背书、客户资源、培训体系 、组织管理 、科技工具、服务能力,以及长期的投入。

  所以依靠银保,以战养战 ,彼时不失为一种战略 。

  当然,这时会有人不以为然,提出汇丰的银保就颇有特色。但这仅是极端个案 ,而太多的中小公司,生不逢时。

  理论上,银保不行 ,还可以看看个险的机会 。但这只是理论上 。

  在这样一个爆发式发展的市场中,若没有夺得先机,从某种意义上说 ,几乎从一开始 ,就注定了今日之命运。

  可以看到,当前,保险公司中 ,真正的头部,几乎都是最早一批成立的公司。甚至可以说,保险业的发展 ,其实是这些头部公司的发展 。

  即便在中介渠道,也是先来先到,近年鲜有黑马跑出。

  更不要说 ,如今,市场中的“白板 ”已不足以支撑一家公司依靠大进大出实现量变到质变的发展,更何况机构开设早已收紧。

  且 ,个险行业本身已经从高速增员转入清虚、提质 、绩优和客户经营阶段 。过去的逻辑是“人越多越强”,现在的逻辑是“前端产能几何,客户经营、服务能力几何”。这意味着 ,中小险企即便投入个险 ,也很难在短期内通过人海战术重新获得规模。

  再说了,中小险企既算不过投入账,也等不起培育周期 。

  这样看 ,银保、个险,都面临着巨大的挑战,中小险企重拾专业中介渠道 ,情理之中。

  “在广东深圳等个险几乎为零的区域,如果继续高成本自建队伍,投入未必有效。更现实的做法 ,是把共建个险的资源和筹码拿出来,交给中介渠道,在特定区域形成新的合作方式 ” ,一中型险企管理层直言 。

  另一中小机构渠道负责人判断,“未来两年,保险公司在专业经代市场持续投入是明确的 ,保障类产品也会加大投入。我们自身机构较少 ,因此更倾向拥抱全国性头部经代,从产品共创 、定制出发,重视保障类业务”。

  平衡规模与价值

  合资外资险企借道经代先行一步

  一头部中介机构负责人表示 ,一些合资、外资公司,加大了对专业中介渠道的重视 。甚至,外国老板专程至香港开会 ,要求拓展中介业务,甚至下达了公司业务占比这一要求 。

  这或许是中介渠道复苏迹象的另一佐证。

  虽然合资外资公司,体量不大 ,但不可否认其对方向的判断。无论是最初的个险,还是近些年改头换面的银保,合资外资公司 ,几乎是头一批起跑的 。

  从行业交流数据看,早在2023年前后,一些个险颇为强势 ,甚至只做个险的外资、合资公司 ,开始尝试通过银保渠道做大规模。

  逻辑,之前说过,利率下来了 ,资金便宜了。

  到了2026年,利率进一步下行,新增负债成本下降 ,居民对稳健储蓄替代产品的需求仍在,这使得合资外资公司有动力扩大大陆业务 。

  何乐不为?

  对经代来说,这也是一次重新证明自己的机会。

  保险公司需要的不只是新单入口 ,更是能够把客户需求 、产品比较、长期服务和队伍经营组织起来的渠道能力。

  也就是说,选择渠道,其实是在选择业务 。想要什么样的业务 ,是价值的,还是规模的,必然意味着不同的渠道侧重。

  纵然 ,银保是规模利器 ,但其价值,一直颇受诟病。

  成也萧何败也萧何,“离钱近”固然是银保渠道的最根本优势 ,但也要看到,居民的资产配置,从保险视角看 ,其实不过是全生命周期、全家庭场景下,风险保障的一部分 。

  “银保更多应对储户一年 、三年、五年的资金安排,真正要做全生命周期方案 ,中介的优势更明显。 ”

  “短期看,中介渠道仍面临增长放缓、利润压缩 、费用分化的压力;长期看,中介的这种独立 ,部分价值会进一步提升,尤其在高净值客户越来越重视产品的比较,家庭综合配置以及长期陪伴和服务的背景下 ,中介渠道将会在“保险顾问化 ,财富管理化 ”的趋势中还是比较有利的”,一头部银行系公司人士这样认为。

  对于天然重视业务价值的合资外资公司而言,在打出银保渠道这一规模扩张的先头部队后 ,再派出一批重骑兵巩固战场,顺理成章 。

  故而,对合资外资公司来说 ,尤其在医疗养老 、家庭财务规划、高客服务和非标体解决方案等重保障业务上,经代更有可能把产品、渠道能力转化为客户关系,并最终形成长期价值 。

  对于众多中小公司而言 ,同样如此。

  所以,经代的机会,不是银保不要的规模 ,而是银保做不了的价值。

  “我们未来必须要做重服务的东西,重服务一定不是说重在成本上,而是重在场景上 。要不然的话 ,若讲简单的挪储 ,那找银保的人比找我们有价值多了,至少效率很高”,一与会者直言。

  至暗时刻已过?

  真正复苏或来日方长

  凛冬已过并不意味着春天已经到来 ,只是白昼开始一点点变长。

  头部中介保费回暖,部分机构增长突出——这的确给行业带来信心,但也并不轻松 。

  一位与会人士称 ,当前更准确的状态是:

  “阶段性企稳,尚未完成修复。 ”

  另一头部中介机构负责人则判断:

  “业务拐点已现,经营阵痛犹存。”

  还有大型险企人士认为 ,如果以行业全面恢复正增长为标准,那,阵痛期还没有结束 。

  有嘉宾提醒 ,渠道“增收不增利”的状态仍在,整体折标率大约只有24%;也有险企人士提到,规模增长增强了信心 ,但标保增长滞后 ,价值和队伍收入,并没有同步改善。

  “经代没有利差 、死差,核心是费差。如果折标下降、缴费期缩短、佣金降低 、趸交占比提升 ,即便保费增长,营收率也可能下降,最终出现增收不增利 ”

  毕竟 ,对于靠费差生存的中介而言,一张保单卖出去之后,能不能沉淀营收 ,能不能稳定续期,能不能支撑队伍收入,比规模本身更关键 。

  尤其是 ,春意先到头部。更多区域性中小机构,仍在阴面。

  一位寿险公司渠道负责人提到,头部中介可能已经反弹 ,但中部、西部区域的一些中小中介 ,仍在经历人力流失、新增不足和活动人力下滑 。

  回暖的不均匀,还体现在产品结构上 。眼下最容易把保费拉起来的,往往是趸交 、短缴和储蓄替代型业务。

  不可否认 ,短期看,趸交可以迅速带来规模,也可以承接一部分银行外溢需求;但长期看 ,趸交对客户资源更像一次性透支,很难形成持续服务和复购链条。

  “趸交可以接,但不能沉迷” ,一头部中介机构负责人提醒 。

  再说了,如果经代只是换一个场景承接储蓄险,就很难证明自身不可替代。只有把长缴、保障、医疗 、养老、护理和服务型产品做出来 ,把家庭风险管理和长期规划做深,经代才可能从规模承接者,变成价值业务的组织者。

  所以 ,保险公司和专业中介的合作关系 ,也必须随之变化 。一位大型险企人士将下一步概括为“抱团打猎”,“产品联合定制,数据反馈闭环 ,渠道共同建设 ”。

  另一中小机构渠道负责人也提出,“保险公司与头部经代的合作,不能停在产品供应 ,而要在产品共创、客户经营 、投后活动和分红策略沟通中形成共同投入”。

  简而言之,复苏之后,仍要“结硬寨 、打呆仗” 。

  当保险公司重新需要经代 ,经代能否拿出与之匹配的价值能力?经代能否从规模承接者,变成价值业务的组织者?这将决定2026年寿险经代的回暖,是短期反弹 ,还是新周期的开始。

  6月11日,今日保第7届保险中介发展峰会将在北京召开,主题为“共生与进化:推进保险中介行业高质量发展 ”。

  一季度的回暖 ,或许只是一个开始 。更值得关注的 ,也不只是业绩是否修复,而是专业中介如何真正进入下一阶段。

  复苏是否真的开始?修复能否持续?中介机构如何在更清晰的监管要求下重建增长逻辑?保险公司与专业中介之间,又能否从简单的业务交易 ,走向更稳定、更深层的价值共生?

  在规范化、专业化 、科技化、服务化的大方向下,如何找到整个中介市场新的生存之道,既关乎专业中介机构自身的转型与突围 ,也涉及保险公司对这一市场的长期战略判断与资源投入,更关系到消费者能否获得更加专业、适配 、持续的保险服务。

  这些,将成为本届大会希望深入讨论的问题 。

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